L’e-mailing et la vidéo marketing sont plébiscités dans les stratégies de contenu des entreprises. C’est la méthode préférée pour interagir avec les prospects, les convertir en clients et les fidéliser.
Alors, pourquoi ne pas combiner ces deux outils pour créer des campagnes d’e-mailing vidéo percutantes ? Cette approche est encore rare, ce qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.
Pour en savoir plus sur l’association emailing et la stratégie de contenu vidéo marketing, tout est là ! Bonne lecture.
4 avantages de la vidéo marketing dans vos campagnes e-mailing
La manière la plus simple pour vos prospects et clients d’entrer en contact avec vous est généralement via la page contact de votre site internet.
Ce formulaire vous permet de créer une base de données de mails prospects pour votre stratégie de communication par e-mailing (tout en respectant le RGPD).
Cette dernière vient compléter la base de données clients que vous souhaitez fidéliser.
L’objectif de l’e-mailing
L’un des objectifs des campagnes d’e-mailing est de comprendre le comportement, la réceptivité et les attentes de votre cible. Pour cela, vous allez analyser le taux d’ouverture, le taux de clic, le taux de transformation donc d’engagement et le taux de désinscription.
Ces données sont accessibles lorsque vous utilisez des outils d’e-mailing gratuits comme Mailjet ou encore GetReponse.
Pourquoi utiliser la vidéo dans vos e-mailings ?
Comme on le sait déjà, la vidéo est divertissante et ne demande pas beaucoup de concentration. Elle sollicite à la fois notre vue et notre ouïe, ce qui rend la mémorisation des informations plus facile.
Les études en marketing démontrent que l’intégration d’une vidéo marketing dans une campagne d’e-mailing présente plusieurs avantages :
- Le taux d’ouverture : jusqu’à plus de 19 % de taux d’ouverture par rapport à un e-mail classique. Votre mail ne partira pas à la corbeille tout de suite.
- Le taux de clic : jusqu’à 300 % de taux de clic en plus. Votre vidéo sera visionnée bien plus qu’un lien ordinaire vers votre site. Ça intrigue…
- Le taux d’engagement c’est-à-dire le nombre de visiteurs sur votre site fera un bond en avant et votre taux de transformation de ce fait augmentera lui aussi.
- Le taux de désinscription : c’est plus rapide et plus interactif de regarder une vidéo que de lire tout un contenu, moins de personnes auront envie de se désabonner.
Tout est expliqué dans cette étude réalisée par la plateforme de vidéo marketing Wistia.
L’e-mail est un moyen de communication efficace. On consulte tous nos boîtes mails au moins une fois par jour. Peu importe l’heure, on peut y accéder, le sauvegarder et le lire ultérieurement. Il est également facile à transférer à d’autres personnes.
Faire une bonne campagne e-mailing en 5 points
Dans la pratique, pour réussir sa campagne e-mailing + vidéo marketing, il suffit de suivre cette méthode :
- Dans l’objet de votre mail, vous devez insérer le mot « vidéo » et le thème de votre contenu sous forme de titre accrocheur. Mettez l’eau à la bouche de votre prospect / client / follower.
Ex. : “Interviews vidéo de clients satisfaits, rejoignez-les”
Ex. : “Découvrez la vidéo de notre dernier-né” (en parlant d’un produit ou service)
- Ensuite, il faut rédiger un texte dans le corps du mail concis, clair, avec une forte valeur ajoutée. Vous devez apporter un contenu consistant et utile afin de ne pas décevoir votre cible. Soyez direct.
- Évidemment, il ne faut pas oublier d’ajouter la vidéo. Nous allons voir dans le prochain paragraphe comment faire cela, un peu de patience…
- Enfin, votre client ou prospect ne doit pas partir de votre mail sans avoir cliqué sur le lien en bas de page. Pour cela, incitez-le à l’action avec un CTA (Call To Action).
“Ne partez pas sans voir la vidéo bonus – vous allez être surpris”
“Découvrez le bêtisier de notre dernière campagne TV.”
“Notre dernier hack, on vous explique tout en vidéo”
- Dernière chose, insérez votre signature avec les liens vers vos réseaux sociaux et votre site pour faire connaître votre univers.
Lors de la rédaction de votre campagne e-mail, gardez toujours à l’esprit votre objectif et mettez-vous à la place de vos clients. L’empathie est essentielle !
Quel est le but de votre campagne e-mail ? À qui vous adressez-vous ?
En quoi la vidéo partagée contribuera-t-elle à atteindre cet objectif ?
Pourquoi est-il important que votre cible clique sur cette vidéo ?
N’oubliez pas que les fournisseurs de messagerie peuvent afficher vos e-mails de différentes manières en fonction de l’appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone). Privilégiez une présentation claire et lisible, évitez les décorations excessives et ne surchargez pas les e-mails avec trop de symboles tels que ☐☐☐, car cela pourrait perturber la réception. De plus, évitez d’envoyer des fichiers volumineux qui pourraient prendre du temps à s’ouvrir ou saturer la boîte de réception du destinataire.
Utilisation du marketing vidéo dans l’emailing
C’est là que ça devient un peu plus technique. Comme on l’a dit plus haut, les différentes messageries affichent les e-mails de manière différente. Et certaines ne supportent pas les fichiers vidéos. Donc, faire une campagne e-mailing avec une vidéo devient moins intéressant tout de suite.
Mais ne vous inquiétez pas, il existe des solutions pour contourner cette limitation. En voici quelques-unes :
Image cliquable
Il faut pour cela choisir parmi les moments clés de votre vidéo et faire un arrêt sur image sur la plus représentative de votre contenu. Cette image faisant office de miniature pour votre vidéo marketing, doit être accrocheuse et intrigante pour donner envie de cliquer dessus.
Pour inciter votre cible à passer à l’action, il est fortement conseillé d’insérer le symbole play ▶️ au milieu de l’image. Qu’on comprenne qu’il s’agit bien d’une vidéo à lancer.
Lors de l’insertion de votre image dans le corps de votre mail, vous lui attachez un lien qui lors du clic va diriger votre lecteur directement sur votre site internet ou encore votre chaîne YouTube / Vimeo.
Solution efficace et simple à réaliser.
Le GIF cliquable
Le principe est le même que pour l’image cliquable. Sauf qu’ici, le GIF est en action, il bouge et se répète en quelques secondes. Il suffit de choisir les 3 secondes les plus amusantes, captivantes et qui donnent envie de cliquer sur le GIF.
Le GIF, plus dynamique qu’une simple image statique, attire l’attention et encourage à cliquer.
Pour réaliser un GIF avec votre vidéo, vous pouvez utiliser l’outil EZGif par exemple.
Le lien de votre vidéo directement dans le texte
Vous pouvez également insérer le lien de votre vidéo dans le contenu en utilisant un mot ou une expression. Accompagnez-le d’un appel à l’action chaleureux comme « Cliquez ici ». Cette approche vous assure pratiquement que votre public cible ne rencontrera aucun problème d’affichage, peu importe son fournisseur de messagerie.
Cependant, cela implique d’envoyer un e-mail presque classique, composé uniquement de texte. Malheureusement, il existe un risque de diminution de l’efficacité en termes de taux de clics.
Ajouter une vidéo marketing en pièce jointe
Vous pouvez mettre votre vidéo marketing en pièce jointe à condition que le fichier ne soit pas trop lourd. En moyenne, le poids d’un mail ne doit pas dépasser 10Mo.
Mais soyons réalistes, qui ouvre les pièces jointes des e-mailings ? Entre ceux qui pensent qu’il peut y avoir un virus en ouvrant la PJ et ceux qui disent « je regarderai plus tard », vous perdez carrément l’avantage de la vidéo. Les taux d’ouverture et de clic s’en feront d’ailleurs ressentir.
La vidéo marketing dans la campagne emailing représente un atout non négligeable. Il est important de la mettre en place avant vos concurrents afin de vous démarquer auprès de votre cible et améliorer votre communication.
Vous pouvez utiliser la vidéo pour votre communication sous un format de présentation de produits, annonce d’évènement à venir, interview, lancement d’une nouvelle offre… Le choix est large.
Comme toujours, il est important que vos vidéos marketing, même filmées avec un smartphone, aient un rendu pro : avec une luminosité et un son qualitatif à minima.
Évidemment, l’équipe Mazette est disponible pour parler de vos projets vidéo en détail. Pour nous contacter, c’est par ici. Au plaisir d’échanger.
Notre agence est basée en région parisienne et nous sommes là pour vous accompagner dans toute l’Île de France. Nous couvrons différents départements tels que la Seine et Marne, les Yvelines, l’Essonne, les Hauts de Seine, la Seine Saint Denis, le Val de Marne et le Val d’Oise.
FAQ – Vidéo marketing et e-mailing
Q1. Pourquoi combiner vidéo marketing et e-mailing ?
L’association de la vidéo marketing avec l’e-mailing permet de créer des campagnes percutantes pour attirer, convertir et fidéliser les prospects et clients. Cette approche dynamique et engageante se démarque et renforce la communication.
Q2. Comment la vidéo améliore-t-elle les campagnes e-mailing ?
La vidéo dans les e-mails augmente le taux d’ouverture (jusqu’à 19 % de plus), le taux de clic (jusqu’à 300 % de plus) et le taux d’engagement, tout en réduisant le taux de désinscription. Les vidéos facilitent la mémorisation des informations et attirent l’attention.
Q3. Comment intégrer la vidéo dans les e-mails ?
Pour contourner les problèmes d’affichage, utilisez une image cliquable avec un symbole play, un GIF animé ou insérez un lien direct vers la vidéo dans le texte. Choisissez une méthode adaptée à votre audience pour maximiser l’impact de la vidéo marketing dans vos campagnes e-mailing.
